Merhaba, Bursa'daki Buderus cihazlarınızın bakım, onarım ve montaj ihtiyaçları için buradayız. Biz, Bursa'da özel teknik servis hizmeti sunan, alanında uzman bir ekibiz. Amacımız, cihazlarınızın ilk günkü gibi çalışmasını sağlamak ve yaşam kalitenizi artırmaktır. Unutmayın, cihazlarınızın ömrünü uzatmak ve performansını korumak için düzenli bakım çok önemlidir.
Bu kullanım koşulları, Bursa Buderus Teknik Servis hizmetlerimizi kullanmanızla ilgili şartları ve hükümleri belirler. Lütfen bu koşulları dikkatlice okuyunuz. Hizmetlerimizi kullanmaya başladığınız andan itibaren bu koşulları kabul etmiş sayılırsınız.
Bursa Buderus Teknik Servis olarak, Buderus marka beyaz eşya, klima, kombi ve televizyon cihazlarınız için tamir, bakım, onarım, montaj ve yedek parça değişimi hizmetleri sunmaktayız. Hizmetlerimiz, Bursa'nın tüm ilçelerine ve mahallelerine yayılmıştır. Amacımız, cihazlarınızın sorunlarını en kısa sürede ve en etkili şekilde çözmektir.
Arıza bildiriminiz üzerine, en kısa sürede adresinize gelerek cihazınızın arızasını tespit ederiz. Arıza tespiti sonrası, onarım süreci ve maliyeti hakkında sizi bilgilendiririz. Onayınız dahilinde, cihazınızın tamirine başlarız. Tamir süresi, arızanın türüne ve yedek parça teminine göre değişiklik gösterebilir.
Hizmetlerimiz için fiyatlandırma, arızanın türüne, kullanılan yedek parçalara ve işçilik süresine göre belirlenir. Fiyatlarımız, şeffaf bir şekilde tarafınıza sunulur ve onayınız alınmadan herhangi bir işlem yapılmaz. Ödeme seçeneklerimiz arasında nakit ve kredi kartı bulunmaktadır.
Yaptığımız tüm onarımlar, işçilik garantisi kapsamındadır. Değiştirilen yedek parçalar, üretici garantisi altında olup, garanti süresi parçanın türüne göre değişiklik gösterebilir. Garanti kapsamına giren arızalarda, ücretsiz olarak müdahale edilir.
Bursa Buderus Teknik Servis olarak, cihazlarınızın arızalanması durumunda herhangi bir doğrudan veya dolaylı zarardan sorumlu tutulmayız. Ancak, hizmetlerimizden kaynaklanan herhangi bir sorun yaşamanız durumunda, en kısa sürede çözüm üretmek için elimizden geleni yaparız.
Müşteri bilgilerinizin gizliliğine önem veriyoruz. Tarafımıza sağladığınız kişisel bilgiler, sadece hizmetlerimizi sunmak amacıyla kullanılır ve üçüncü şahıslarla paylaşılmaz. Gizlilik politikamız hakkında daha fazla bilgi almak için Gizlilik Politikası sayfamızı inceleyebilirsiniz.
Bu kullanım koşulları, Türk Hukuku'na tabidir ve buna göre yorumlanacaktır. Olası uyuşmazlıklarda, Bursa Mahkemeleri ve İcra Daireleri yetkilidir.
Bursa Buderus Teknik Servis olarak, bu kullanım koşullarını dilediğimiz zaman değiştirme hakkını saklı tutarız. Değişiklikler, web sitemizde yayınlandığı andan itibaren geçerli olacaktır. Bu nedenle, kullanım koşullarımızı düzenli olarak kontrol etmenizi öneririz.
Hizmet kalitemizi artırmak amacıyla, tarafımızca yapılan telefon görüşmeleri kayıt altına alınabilir. Bu kayıtlar, sadece iç denetim, eğitim ve hizmet kalitesini iyileştirme amaçlı kullanılır. Kayıtlarınız, yasal düzenlemeler çerçevesinde 3. kişilerle paylaşılabilir.
Saygılarımızla,
Bursa Buderus Teknik Servis